Polityka prywatności / Cookies / RODO
Domena: serwiskomputerowybemowo.pl
Telefon: +48 794 479 326
E-mail: bok@serwiskomputerowybemowo.pl
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest:
Serwis Komputerowy Bemowo
Telefon: +48 794 479 326
E-mail: bok@serwiskomputerowybemowo.pl
ul. Batalionów Chłopskich 78, 01-308 Warszawa
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO.
2. Zakres zbieranych danych
W serwisie możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Informacje podane w formularzach kontaktowych
- Dane związane z korzystaniem ze strony (np. logi serwera, pliki cookies – patrz punkt 6)
Dane zbierane są wyłącznie w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytania użytkowników,
- realizacji zamówień i usług serwisowych,
- wysyłki informacji handlowych i marketingowych za zgodą użytkownika.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- realizacji umowy lub działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wypełniania obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- kontaktu z klientem,
- realizacji usług serwisowych,
- obsługi reklamacji i zgłoszeń,
- przesyłania informacji marketingowych i ofert (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
- zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom przetwarzającym dane w imieniu administratora (np. dostawcy usług IT),
- organom państwowym w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
6. Pliki cookies
Strona używa plików cookies w celu:
- poprawy komfortu korzystania ze strony,
- analizy ruchu i statystyk,
- personalizacji treści.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem).
9. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem:
E-mail: bok@serwiskomputerowybemowo.pl
Telefon: +48 794 479 326
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie serwiskomputerowybemowo.pl.